Creación y Gestión de un e-commerce en farmacias y parafarmacias
Conocimientos y herramientas prácticas para el desarrollo de la venta on-line de productos de farmacia y parafarmacia.
Próximas ediciones del curso
| Inicio del curso | Finalización | |
|---|---|---|
| 21 de Octubre de 2026 | 28 de Enero de 2027 | |
| 18 de Noviembre de 2026 | 28 de Febrero de 2027 | |
| 16 de Diciembre de 2026 | 28 de Marzo de 2027 |
Duración: 60 horas
Precio: 340 USD
Equivalente aprox.: 12.521 NIO
Diploma
Metodología 100% E-learning
Aula virtual
Soporte docente personalizado
Flexibilidad de horarios
Pruebas de Autoevaluación
FAQ: Preguntas y respuestas frecuentes
Certificado Responsabilidad Social Corporativa
Curso avalado por Business Manager School – marca registrada de prestigio en formación
34 601 615 098
Formas de pago seguras Ecommerce Europe Trustmark:
Transferencia bancaria
Visa
PayPal
Stripe
Trusted Shops: Valoración global de Iniciativas Empresariales
Al finalizar este curso podrás:
- Cómo crear, escalar y mantener un e-commerce de farmacia y parafarmacia a nivel organizativo, de operaciones y de marketing.
- Cómo entender y analizar el comportamiento del consumidor online y trazar estrategias para llegar a él.
- Qué pasos debemos seguir en el diseño de una tienda on-line de farmacia y parafarmacia.
- Qué normativa es aplicable a la venta online de productos farmacéuticos.
- Qué recursos web serán necesarios para la creación de una tienda online de farmacias y parafarmacias.
- Qué tecnología o soporte tecnológico nos encontramos en todas las fases de creación y gestión de nuestra tienda online.
- Cuáles son los principales objetivos por los que debe guiarse el marketing farmacéutico adaptado al e-commerce.
- Cómo enfocar los procesos logísticos y de distribución con el enfoque al cliente.
- Qué conocimientos son necesarios para estructurar y gestionar un negocio online de farmacia y parafarmacia.
Temario del curso
- Introducción.
- Tendencias del e-commerce.
- La logística en el e-commerce.
- Modelos actuales de negocio e-commerce.
- Conclusiones.
- Cómo se crea una tienda online.
- Pasos a seguir para dar forma a tu negocio.
- Modelos de negocio y estrategias de venta en el sector.
- Los nuevos sistemas de comercio.
- Consideraciones previas.
- Cómo se regula el e-commerce.
- Qué normativa afecta al e-commerce.
- Qué normativa es aplicable a la venta online de productos farmacéuticos.
- LSSI aplicada.
- Lopd.
- Comunicaciones comerciales legales.
- El contrato electrónico.
- La base tecnológica en el e-commerce.
- Entorno de Internet y posicionamiento en el sector farmacia y parafarmacia.
- Caso de éxito: Amazon.
- Amazon no solo vende cosas, eso es solo la punta del iceberg.
- Además de vender, a qué otras cosas se dedica Amazon.
- El marketing en el sector farmacia.
- El marketing logístico.
- Cómo se establece un plan de marketing logístico.
- Gestión y enfoques para una empresa actual.
- Gestión y enfoque de la logística.
- e.Warehousing: gestión del almacén e-commerce.
- La gestión.
- Envío de los pedidos y outsourcing.
- Indicadores de gestión.
- Conclusiones.
EJERCICIO FINAL
- Mantener un e-commerce.
- Servicios postventa.
- Desarrollo de negocio.
- Vigilancia del sector y la competencia.
- Conclusiones.
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
Creación y Gestión de un e-commerce en farmacias y parafarmacias , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
José Carlos Gisbert
Máster en Logística Integral y Dirección de Digitalización cuenta con más de 20 años de experiencia en gestión logística, almacenes, transporte y e-commerce. Director de FPL Logística y Partner de Amazon en Carrier Choice.
Consultor y formador en el ámbito de la logística y el e-commerce dentro del sector.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el marketing digital en farmacias?
Es aplicar marketing online para atraer y fidelizar clientes de la farmacia: web y SEO local, Google Business Profile, redes sociales, campañas de anuncios, email/WhatsApp, contenidos de salud y gestión de reputación, siempre respetando la normativa y la ética sanitaria.
¿Qué se necesita para crear un e-commerce?
Una plataforma (Shopify/WooCommerce u otra), catálogo y fichas de producto, medios de pago, logística (envíos y devoluciones), atención al cliente, cumplimiento legal (RGPD, términos, cookies) y analítica. Si es farmacia, además hay requisitos específicos según el tipo de producto y la autorización para venta online.
¿Qué productos puede vender una farmacia por Internet?
En España, una farmacia puede vender online medicamentos no sujetos a prescripción (EFP/OTC) si es una farmacia autorizada y cumple requisitos de venta a distancia, y también parafarmacia (dermocosmética, higiene, complementos, etc.) según normativa aplicable. Los medicamentos con receta no se pueden vender online al público general.