Dirección de Compras y Negociación con Proveedores
Estrategias y herramientas de compras, negociación y gestión de proveedores.
Próximas ediciones del curso
| Inicio del curso | Finalización | |
|---|---|---|
| 17 de Junio de 2026 | 28 de Septiembre de 2026 |
Duración: 80 horas
Precio: 395 USD
Equivalente aprox.: 14.520 NIO
Diploma
Metodología 100% E-learning
Aula virtual
Soporte docente personalizado
Flexibilidad de horarios
Pruebas de Autoevaluación
FAQ: Preguntas y respuestas frecuentes
Certificado Responsabilidad Social Corporativa
Curso avalado por Business Manager School – marca registrada de prestigio en formación
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Formas de pago seguras Ecommerce Europe Trustmark:
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Trusted Shops: Valoración global de Iniciativas Empresariales
Al finalizar este curso podrás:
- Entender el entorno macroeconómico, globalizado y digital de las empresas que impacta significativamente en la cadena de suministro, afectando la eficiencia, los costos y la toma de decisiones.
- Conocerás por qué una gestión eficaz de las relaciones con los proveedores es fundamental para construir alianzas estratégicas que impulsen la eficiencia operacional y la competitividad.
- Desarrollarás estrategias, tácticas y habilidades para negociar con éxito con los proveedores.
- Revisar los conceptos clave relacionados con los procesos de homologación y evaluación de proveedores.
- Conocerás cómo realizar una matriz multicriterio sencilla y ponderar a los proveedores con el objetivo de medir y elegir aquellos con mayor puntuación y en el caso de proveedores ya consolidados aquellos que cumplen mejor nuestras exigencias.
- Analizarás la necesidad de desarrollar un programa de calidad en la empresa por razones financieras, comerciales y técnicas, así como por condiciones externas y por el ambiente de la empresa.
- Aprenderás a redactar la política de compras de la empresa, documento sencillo y breve donde deben reflejarse de forma clara los criterios a elegir para las fuentes de abastecimientos, los requisitos para los proveedores, condiciones de entrega, plazos de pago y otros aspectos.
Temario del curso
- Departamento de compras.
- Organización del departamento de compras.
- Entender el entorno macroeconómico.
- Bases estratégicas de las compras.
- Global sourcing.
- Supply chain: logística de aprovisionamiento.
- Compras: generador de cadena de valor.
- Análisis de estados financieros del departamento de compras.
- Total Cost Ownership: TCO
- Indicadores de rentabilidad y productividad en compras.
- ¿Qué es negociar?
- Crear un entorno propicio.
- Proceso de una negociación.
- Perfil del negociador.
- La figura del proveedor.
- Nuestro comportamiento: ¿cómo actuamos?
- La comunicación clave para manifestar nuestras decisiones.
- Tipos de comportamiento.
- El manejo eficaz de las preguntas.
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Resolver conflictos.
- Tipos de negociaciones.
- Negociaciones internacionales.
- Negociaciones laborales.
- Gestión por categorías.
- Herramientas de análisis de la gestión por categorías.
- Clasificación de compras.
- Grandes contratos de compras.
- Preparación de petición de oferta de compras.
- Elección de proveedores y KPIS de compras.
- Selección de proveedores.
- Homologación y evaluación de proveedores.
- Análisis de riesgo de proveedores.
- Calidad y auditorias en el proceso de compras.
- Implantación de un sistema de calidad.
- Normalización, certificación, normas ISO
- Política de compras.
- Economía circular.
- Reducción de huella de carbono.
- CSR: Responsabilidad Social Corporativa.
- Nueva ley de envases y embalajes de un solo uso.
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
Dirección de Compras y Negociación con Proveedores , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
Zoila Arroyo Calderón
Licenciada en Ciencias Empresariales.
Máster de Distribución Comercial y Training for Buyer en el EIPM de Ginebra.
Cuenta con más de 15 años de experiencia dentro de los departamentos de compras de diversas empresas de diferentes sectores y, en la actualidad, organiza y gestiona de forma externa departamentos de compras de medianas y pequeñas empresas.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las 7 habilidades clave para negociar?
Preparación rigurosa, escucha activa, comunicación clara, gestión de emociones, creatividad para buscar alternativas, capacidad de persuasión y orientación al acuerdo ganar–ganar cuidando la relación a largo plazo.
¿Qué es la gestión de compras y proveedores?
Es la función que planifica qué se compra, a quién, en qué condiciones y cómo se hace seguimiento, gestionando contratos, calidad, precios, plazos, riesgos y colaboración con los proveedores para asegurar suministro y mejorar el coste total.
¿Cuáles son las 4 técnicas de negociación?
Negociación competitiva (cada parte busca maximizar su beneficio), colaborativa o integrativa (buscar acuerdos ganar–ganar), de compromiso (cada parte cede algo para llegar a un punto medio) y acomodativa (una parte cede más para preservar la relación u otro objetivo estratégico).
¿En qué consiste la negociación con proveedores?
En acordar precios, plazos, calidades, servicios y condiciones de colaboración con los proveedores, defendiendo los intereses de la empresa compradora pero buscando relaciones estables y fiables que aporten valor en coste, innovación, servicio y gestión de riesgos.