Habilidades y actitudes para ser un buen vendedor y gestionar simultáneamente las técnicas de venta y las relaciones humanas.
Aplicación de procesos y herramientas inteligentes en equipos comerciales para dar un impulso a las ventas.
Recursos y habilidades de comunicación que ayudarán a crear una óptima atención y fidelización del cliente.
Cómo desarrollar habilidades y competencias para crear, liderar, motivar y formar equipos de ventas cohesionados y efectivos.
Optimización de la estructura comercial, metodología para la planificación, herramientas para la toma de decisiones, cooperación con el área de marketing y estrategias de negociación en el canal gran consumo.
Conozca y domine los puntos clave de la negociación de ventas para superar el NO, aumentar su eficacia y obtener los mejores resultados.
Habilidades de comunicación con el objetivo de convertir quejas en oportunidades para la fidelización de clientes descontentos.
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